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  • 요괴메달랜드의 회원이 되면 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?

    A. 요괴메달랜드의 회원으로 가입하시면 아래의 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 요괴메달랜드 마이페이지 이용
      ① QR코드를 스캔하여 구매한 요괴메달을 온라인 요괴대사전에 등록
      ② 요괴배틀 게임 플레이 가능
      ③ 요괴메달랜드 로그인, 요괴메달 등록, 요괴배틀 등을 통한 메달 포인트 획득
      ④ 획득한 메달 포인트의 랭킹 열람
     • 비정기적으로 진행되는 이벤트 응모가능
     • 유용한 정보가 가득 실린 광고 수신 (이메일, 문자 수신에 동의한 회원만 해당)

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  • 회원 가입 조건이 있나요?

    회원가입을 하실 때에는 본인 인증이 필요합니다.

    또한, 반다이남코코리아 통합 회원 탈퇴 후에는 15일 이내에는 재가입할 수 없습니다.

  • 회원 가입에 있어 연령 제한이 있나요?
    회원 가입에 연령 제한은 없습니다만 14세 미만의 경우 부모의 동의 절차가 필요합니다.
  • 문의사항은 어디로 접수하면 되나요?

    문의사항은 반다이남코코리아 고객센터에서만 가능합니다.
     - 전화: 1544-4607, 팩스: 031-676-7270, 이메일: as@bandainamcoasia.com
     - 주소: 경기도 안성시 일죽면 사실로 266-14 (고은리 85-6)
     ※ 오전 9시부터 오후 6시까지 연락 가능합니다. (점심시간: 12:30~13:30)
     ※ 토, 일 및 공휴일은 휴무입니다.

  • 회원가입 방법을 알려주세요.

    ‘회원가입’ 화면에서 바로 진행이 가능합니다. 회원가입 바로가기
    요괴메달의 QR코드를 스캔하여 요괴메달랜드에 접속할 때 회원가입이 되어 있지 않은 경우는 ‘회원가입’을 클릭하여 화면의 지시에 따라 가입 후 진행해주세요.

  • 회원 정보를 변경하고 싶어요.

    다음 순서대로 변경 절차를 밟아주세요.
    요괴메달랜드 ‘마이 페이지’에 로그인 ▶ ‘회원정보 수정’을 클릭 ▶ 반다이남코코리아 회원 정보의 ‘변경 바로가기’를 클릭하여 반다이남코코리아 홈페이지 ‘회원정보변경’에서 변경할 수 있습니다.

  • 회원 ID란 무엇인가요?

    반다이남코코리아의 통합ID입니다. 반다이남코코리아에 회원 가입을 하면 하나의 ID로 반다이몰, 건담인포 등 모든 반다이남코코리아의 패밀리사이트의 서비스를 즐기실 수 있습니다.

  • 비밀번호란 무엇인가요?

    반다이남코코리아 패밀리사이트들을 로그인을 할 때 본인 확인을 위한 암호로 회원 가입 시 설정한, 6~12자 영문, 숫자 조합의 문자열입니다.

  • 아이디와 비밀번호가 생각이 안나요.

    반다이남코코리아 홈페이지 로그인 페이지에 있는 ‘아이디 찾기’ 와 ‘비밀번호 찾기’를 클릭하여 화면의 안내에 따라 주세요.
    ▶ 반다이남코코리아 홈페이지 로그인 페이지: http://www.bandaimall.co.kr/login/login_form_ssl.jsp

  • 로그인이란 무엇인가요?
    로그인이란 요괴메달랜드에서 회원 분들께 개별 서비스를 제공하기 위하여 회원ID와 비밀번호를 사용하는 절차입니다. 로그인하시면 회원 전용 메뉴에 접속할 수 있으며 회원정보변경이나 캠페인 응모 상황, 메달 포인트 정보 확인 등 각종 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 로그인이 안돼요.

    로그인이 안 될 경우는 아래 항목을 확인해주세요.
     ·반다이남코코리아 통합ID 및 비밀번호가 올바른지 다시 확인해주세요.
     ·요괴메달랜드 서비스 이용에 동의하셨는지 확인해 주세요.
     ·이용하시는 브라우저의 설정상 'Cookie'가 유효한지 확인해주세요.

  • 요괴메달랜드를 이용하고 싶지 않아요.

    서비스 탈퇴를 희망하시는 분은
    요괴메달랜드 로그인 후 마이 페이지 ▶ ‘회원정보 수정’ 을 클릭 ▶ ‘요괴메달랜드 서비스 이용 동의를 취소’를 클릭하여 화면의 안내에 따라 서비스 이용을 취소해주세요.

    ※ 반다이남코코리아 통합 회원 탈퇴는 되지 않으니 다른 패밀리 사이트에서 ID와 패스워드는 계속 이용 가능합니다.

     

    반다이남코코리아 통합 회원 탈퇴를 희망하시는 분은
    요괴메달랜드 로그인 후 마이 페이지 ▶ ‘회원정보 수정’을 클릭 ▶ ‘반다이남코코리아 통합 회원 탈퇴’를 클릭하여 화면의 안내에 따라 탈퇴 절차를 밟아주세요.
    혹은 반다이남코코리아 사이트의 회원 탈퇴 페이지에서 직접 탈퇴 가능합니다.
    ※ 반다이남코코리아 통합 회원을 탙퇴하시면 모든 패밀리 사이트의 이용이 불가능합니다.

     

    주의사항)
    요괴메달랜드 서비스 이용 동의를 취소하거나 반다이남코코리아 통합 회원을 탈퇴하신 경우메달 포인트를 포함하여 모든 개인 데이터가 삭제되기 때문에 재가입하여도 다시 복구되지 않습니다. 또한, QR 코드로 등록한 메달은 한 번만 등록이 가능하며 재가입할 경우 메달을 다시 등록하실 수 없습니다.
    요괴메달랜드 서비스 이용 동의 취소, 회원 탈퇴 접수는 취소할 수 없으니, 신중하게 결정해 주시기 바랍니다.

  • 요괴메달랜드의 회원을 탈퇴한 경우, 내가 모은 메달 포인트는 어떻게 되나요?

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  • 요괴메달랜드의 닉네임이 무엇인가요?

    요괴메달랜드에서만 사용 가능한 닉네임 정보입니다.
    ※ 요괴메달랜드의 닉네임은 한글, 영문, 숫자를 사용 가능하며 10자리까지 입력이 됩니다.
    ※ 한번 입력하신 요괴메달랜드의 닉네임은 수정할 수 없습니다.
    ※ 요괴메달랜드를 이용 동의를 해제하시거나 통합회원 탈퇴하시면 사용하시던 닉네임은 재사용하실 수 없습니다.

  • 재가입이 안됩니다.

    반다이남코코리아 통합 회원 탈퇴를 하신 분은 탈퇴 이후 15일 내에 재가입이 불가합니다.

    ※ 상기 내용 이외에 재가입이 불가능한 경우 반다이남코코리아 고객센터에 문의 주시길 바랍니다.